广告客户指南 

谷歌销售政策

价格公平透明

按点击付费： Google 关键字广告采用每次点击费用 (CPC)

的定价机制，不点击不付费。

政策透明公平： Google 不承诺广告位置，每次点击费用，

点击率，展示方式，点击次数，转化率等等。第三方或者授

权代理商对这些方面做的任何承诺都是违反 Google 销售政

策的。

没有包年包月

对广告客户不利 - 包年包月：不能为我们的广告客户提

供公平有效的广告服务。

● Google 关键字广告采用每次点击费用 (CPC) 的定价机

制，不点击不付费。

●  广告客户只需支付所需的最低的点击费用。

●  包年包月不能体现 Google 关键字广告付费的优点。

保护广告客户隐私及免受欺诈

保护客户的隐私：根据我们的隐私政策，我们只向帐户创

建者 / 所有者提供有关帐户效果和登录的信息。

保护免受欺诈： Google 采用积极主动的措施，如不断监测

代理商，定期与广告客户沟通等，以防止欺诈。

Google 的销售政策规定所有的代理商向广告客户提供完整

的帐户后台信息，从而确保广告客户的权利得到保护。

避免欺诈，以保证广告效果

Google 收到过关于非授权代理商违反政策及欺骗客户的投

诉。这可能导致很差的广告效果或者给广告客户带来损失。

因此，我们强烈建议广告客户选择一个以上提及的正规销售

渠道以避免受到欺诈。

此外，如果您遇到了以下的欺骗或欺诈的迹象，您应该格外

提高警觉性及按照本指南中相应的步骤来保护自己的利益。 

欺诈迹象

合同：

● 提供广告服务及向广告客户收费的一方拒绝与客户签署合同。

● 合同中没有包含客户利益的条款，例如:返还未花完的广告费

用。 

误导性的定价和销售信息：

● 包月/年。

● 承诺广告排名或点击量。

● 宣称Google不按点击收费(内容网络除外)。

● 宣称广告客户不能直接在Google上投放广告。              

服务：

● 没有收到包含在Google上真实花费的报告。

● 不愿意帮助广告客户更换没有生产广告效果的关键词。

● 不提供帐户后台。

● 广告没有在广告客户目标定位的区域出现。

如何避免？

避免不正规的销售手段： 如果您遇到了一种或一种以上我

们在上一部分提示您的欺诈行为，请核对您合作的公司是

否为 AdWords 授权代理商。如果您认为其中有任何违规出

现，请通过发送邮件至 tousu@google.com 与我们联系。

签署合同并保留所有记录：  Google 要求授权代理商采用统

一标准合同与客户签署合作协议，其中包含了保护广告主利

益的条款。

●  确保您的合同是 Google 规定的标准合同以及其中含有保护

您权益的条款。要求提供帐户后台及花费报告。广告客户有

权了解其在 Google 上的实际花费。

●  要求您合作的代理商提供您进入帐户后台的权限。

●  登录之后，请确保您的注册信息是完整与准确的 ( 例如公

司名称、地址、邮箱、电话等）。这有利于 Google 在发现违

规行为或有争议的问题时验证您的身份并及时采取相应的措

施。

●  如果您对于帐户或花费报告的准确性仍有疑问，请通过

tousu@google.com  与我们联系。